No 123abc, privacidade não é um parágrafo escondido no rodapé — é um compromisso real. Aqui você vai encontrar, em português direto, tudo sobre como coletamos, usamos e protegemos as suas informações pessoais, em total conformidade com a LGPD.
Seus Direitos pela LGPD
Seis princípios que orientam como tratamos cada informação que você compartilha conosco
O 123abc coleta apenas as informações estritamente necessárias para operar sua conta, processar transações e cumprir obrigações legais. Não pedimos dados que não servem para nada concreto — nem nome do seu pet, nem pergunta de segurança dos anos 2000. Nome completo, CPF, e-mail, data de nascimento e dados bancários para Pix: isso é o que precisamos para funcionar.
Toda comunicação entre o seu dispositivo e os servidores do 123abc é protegida por criptografia SSL de 256 bits — o mesmo padrão usado pelos maiores bancos do Brasil. Dados sensíveis como CPF e informações bancárias são armazenados em formato criptografado e nunca ficam expostos em texto simples em nenhuma camada da infraestrutura da plataforma.
O 123abc não vende, aluga nem monetiza os seus dados pessoais para terceiros. Ponto final. O compartilhamento de informações ocorre apenas quando exigido por lei (por exemplo, cumprimento de ordens judiciais ou regulatórias) ou quando necessário para prestadores de serviço que operam sob contratos estritos de confidencialidade — como processadores de pagamento Pix e fornecedores de tecnologia de cassino ao vivo.
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) é o marco regulatório que define como empresas no Brasil devem tratar dados pessoais. O 123abc foi estruturado desde o início para operar dentro dessas regras — com bases legais definidas para cada tipo de tratamento, encarregado de dados (DPO) designado e procedimentos internos de resposta a incidentes de segurança.
Pelo painel da sua conta no 123abc, você pode gerenciar quais comunicações de marketing deseja receber, revogar o consentimento para uso de dados em análises de personalização e solicitar a exclusão de dados específicos. As preferências são salvas imediatamente e respeitadas em todos os canais de comunicação da plataforma.
Para exercer qualquer dos seus direitos previstos na LGPD — acesso, correção, exclusão, portabilidade, oposição —, basta entrar em contato com o suporte do 123abc em português, disponível 24 horas por dia, ou enviar um e-mail para privacidade@123abc.asia com o assunto "Direitos LGPD". O prazo de resposta é de até 15 dias corridos a partir do recebimento da solicitação.
Esta Política de Privacidade descreve como o 123abc coleta, usa, armazena, compartilha e protege as informações pessoais dos usuários que acessam e utilizam a plataforma disponível em 123abc.asia e nos aplicativos móveis associados. Ao criar uma conta ou utilizar qualquer serviço do 123abc, você confirma que leu e entendeu esta Política. Ela complementa os Termos e Condições e deve ser lida em conjunto com eles.
Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), o controlador dos dados pessoais coletados nesta Plataforma é o 123abc, operado sob o domínio 123abc.asia, com suporte ao usuário brasileiro disponível em português 24 horas por dia pelo e-mail suporte@123abc.asia.
O controlador é responsável por todas as decisões sobre o tratamento de dados pessoais realizados no âmbito desta Plataforma — desde a definição de quais dados são coletados até o período de retenção e os critérios de exclusão. O Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pode ser contatado diretamente pelo e-mail privacidade@123abc.asia para solicitações relacionadas aos direitos dos titulares de dados.
O 123abc coleta diferentes categorias de dados pessoais dependendo do tipo de interação que você tem com a Plataforma:
Nome completo, data de nascimento, endereço de e-mail, CPF, número de celular e endereço residencial. Esses dados são obrigatórios para criar e manter uma conta ativa e verificada no 123abc. Sem eles, não é possível processar depósitos, saques via Pix ou participar do Programa VIP.
Documentos de identidade (RG, CNH ou passaporte brasileiro), selfie de verificação e comprovante de residência emitido nos últimos três meses. Esses dados são coletados para cumprir obrigações de prevenção à lavagem de dinheiro (AML) e verificação de idade, exigências regulatórias para operação de plataformas de apostas e cassino no Brasil.
Chave Pix, histórico de depósitos e saques, métodos de pagamento utilizados (boleto bancário, cartão de crédito/débito, PicPay, Mercado Pago), valores e datas das transações. Esses dados são necessários para processar pagamentos, detectar fraudes e cumprir obrigações fiscais e regulatórias aplicáveis à operação do 123abc no Brasil.
Histórico de apostas esportivas (futebol, vôlei, basquete NBB, MMA, UFC, e-sports), jogos de cassino utilizados (roleta, blackjack, crash games, slots), frequência de acesso, tempo de sessão, dispositivo utilizado (celular ou desktop), sistema operacional, endereço IP e localização aproximada. Esses dados são usados para personalizar a experiência, detectar comportamentos atípicos e monitorar sinais de jogo problemático.
Conversas com o suporte ao cliente (chat ao vivo, e-mail, WhatsApp), feedbacks enviados e respostas a pesquisas de satisfação. Esses registros são mantidos para fins de qualidade do atendimento, treinamento da equipe e resolução de disputas.
O 123abc utiliza os dados coletados para as seguintes finalidades:
Uso para tomada de decisão automatizada: o 123abc pode usar algoritmos automatizados para detectar comportamentos de risco (jogo problemático ou fraude). Quando uma decisão automatizada impacta significativamente sua conta — como suspensão preventiva — você tem o direito de solicitar revisão humana. Basta contatar o suporte em português informando o código do seu caso.
Toda operação de tratamento de dados realizada pelo 123abc possui uma base legal definida, conforme exigido pelo artigo 7º da LGPD. Abaixo estão as bases que aplicamos para cada categoria de tratamento:
| Finalidade do Tratamento | Base Legal (LGPD) |
|---|---|
| Cadastro e criação de conta | Execução de contrato |
| Processamento de depósitos e saques | Execução de contrato |
| Verificação de identidade (KYC/AML) | Obrigação legal |
| Prevenção a fraudes | Legítimo interesse |
| Marketing e comunicações promocionais | Consentimento |
| Personalização da experiência | Consentimento |
| Cumprimento de ordens judiciais | Obrigação legal |
| Melhoria de produto (dados anonimizados) | Legítimo interesse |
O 123abc não vende seus dados pessoais a terceiros sob nenhuma circunstância. O compartilhamento de informações ocorre apenas nas seguintes situações específicas:
Para processar transações via Pix, boleto bancário, cartão de crédito/débito, PicPay e Mercado Pago, o 123abc compartilha os dados financeiros necessários com os respectivos processadores de pagamento. Todos operam sob contratos que exigem o mesmo nível de proteção de dados aplicado pelo 123abc e estão em conformidade com a LGPD e as regulamentações do Banco Central do Brasil.
Provedores de cassino ao vivo (como transmissão de roleta, blackjack ao vivo) e fornecedores de RNG para jogos virtuais recebem dados mínimos de sessão para operar as mesas. Esses dados não incluem informações financeiras completas nem documentos de identidade — apenas identificadores de sessão anonimizados necessários para o funcionamento técnico dos jogos.
O 123abc pode divulgar dados pessoais quando obrigado por lei, ordem judicial, determinação regulatória ou investigação de autoridade competente no Brasil. Nessas situações, compartilharemos somente os dados especificamente solicitados e notificaremos o titular sempre que a legislação permitir.
Nota importante: o 123abc nunca compartilha seus dados com plataformas de anúncios de terceiros para fins de publicidade comportamental fora da nossa Plataforma sem o seu consentimento explícito e renovável.
O 123abc mantém seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou para atender obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
Após os prazos de retenção, os dados são deletados de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o titular. Você pode solicitar a exclusão antecipada dos seus dados pessoais — exceto aqueles que o 123abc é obrigado a manter por lei — pelo suporte ou pelo e-mail privacidade@123abc.asia.
O 123abc adota um conjunto de medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:
Responsabilidade compartilhada: a segurança da sua conta também depende de você. Use uma senha forte e exclusiva, ative o 2FA e nunca compartilhe suas credenciais com ninguém. O 123abc nunca solicita sua senha por e-mail, chat ou telefone. Se receber uma solicitação assim, é golpe — reporte imediatamente ao suporte.
O 123abc utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento da Plataforma, personalizar a experiência e analisar o desempenho. Veja os tipos de cookies que usamos:
Você pode gerenciar suas preferências de cookies pelo banner exibido no primeiro acesso ou pelo painel de conta. Para saber mais, consulte nossa documentação de cookies disponível no suporte.
A LGPD garante a você um conjunto de direitos sobre seus dados pessoais tratados pelo 123abc. Veja como cada direito funciona na prática:
Você pode solicitar a qualquer momento uma cópia de todos os dados pessoais que o 123abc mantém sobre você, incluindo como foram coletados, para quais finalidades são usados e com quem foram compartilhados.
Se algum dado estiver incompleto, desatualizado ou incorreto, você pode solicitar a correção pelo painel da conta ou pelo suporte. Dados de cadastro básico podem ser alterados diretamente pelo painel; dados de KYC exigem o envio de nova documentação.
Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais após o encerramento da conta. A exclusão é realizada dentro de 30 dias, respeitados os prazos de retenção obrigatórios previstos em lei (dados fiscais, registros de transações financeiras, documentos KYC exigidos por regulamentações AML).
Você pode solicitar uma exportação estruturada dos seus dados em formato legível por máquina (JSON ou CSV) para transferência a outro controlador, quando tecnicamente viável. O prazo para atendimento é de até 15 dias corridos.
Para tratamentos baseados em consentimento — como comunicações de marketing e personalização de promoções —, você pode revogar sua autorização a qualquer momento pelo painel da conta ou pelo link de descadastramento nos e-mails de comunicação do 123abc.
Você pode se opor a tratamentos de dados realizados com base em legítimo interesse, caso entenda que seus direitos e liberdades fundamentais se sobrepõem ao interesse do controlador. A solicitação será analisada pelo DPO do 123abc com resposta em até 15 dias.
Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para privacidade@123abc.asia com o assunto "Direitos LGPD — [seu direito]" ou entre em contato pelo suporte ao cliente disponível 24h em português.
Os serviços do 123abc são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos de idade ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. O cadastro requer a informação de data de nascimento e CPF, e contas cujo titular seja identificado como menor de idade durante o processo de KYC são encerradas imediatamente, com eventual saldo real devolvido após verificação.
Se você acredita que um menor de idade criou uma conta no 123abc, entre em contato imediatamente pelo e-mail suporte@123abc.asia com o assunto "Menor de Idade" para que possamos agir com prioridade.
Alguns dos fornecedores de tecnologia utilizados pelo 123abc — como provedores de infraestrutura de nuvem e fornecedores de software de cassino ao vivo — podem estar localizados fora do Brasil. Quando dados pessoais são transferidos para servidores em outros países, o 123abc garante que essas transferências ocorram apenas para jurisdições que ofereçam nível adequado de proteção ou mediante a adoção de salvaguardas contratuais equivalentes às exigidas pela LGPD, como cláusulas-padrão de proteção de dados aprovadas pela ANPD.
Dados financeiros brasileiros — especialmente informações relacionadas a transações Pix — são processados exclusivamente em infraestrutura localizada no Brasil ou em data centers com certificação de conformidade com o Banco Central do Brasil.
O 123abc pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, na legislação brasileira aplicável ou nos serviços oferecidos. Toda alteração relevante será comunicada por e-mail com pelo menos 15 dias de antecedência antes da nova versão entrar em vigor.
Alterações menores — como correção de erros tipográficos ou ajustes de formatação que não alterem o conteúdo substantivo da Política — podem ser publicadas sem aviso prévio. A data da última atualização sempre constará no topo desta página. O uso continuado da Plataforma após a data de vigência de uma atualização implica concordância com a versão mais recente desta Política.
Versão atual: janeiro de 2026 — substitui todas as versões anteriores publicadas na Plataforma.
Para qualquer dúvida, solicitação relacionada aos seus direitos como titular de dados ou para reportar um possível incidente de segurança, utilize os canais abaixo:
Para exercer seus direitos, solicitar informações sobre tratamento de dados ou contatar o DPO (Encarregado de Proteção de Dados) do 123abc.
privacidade@123abc.asia
Para dúvidas gerais sobre sua conta, pagamentos via Pix ou qualquer aspecto operacional da plataforma, em português.
suporte@123abc.asia
Se você acredita que seus direitos como titular de dados foram violados e não obteve resposta satisfatória do 123abc, pode registrar uma reclamação junto à ANPD — o órgão regulatório federal responsável pela fiscalização da LGPD no Brasil. Acesse o portal oficial da ANPD para mais informações sobre o processo de reclamação.
Falar sobre privacidade de dados no contexto de um cassino online pode parecer tema chato à primeira vista — mas é um dos aspectos mais importantes na hora de escolher em qual plataforma jogar. Quando você deposita via Pix, aposta no futebol do Brasileirão ou joga roleta ao vivo, está compartilhando informações financeiras e pessoais que precisam ser tratadas com o máximo cuidado. O 123abc entende isso e foi construído com proteção de dados no centro das operações, não como um add-on tardio.
A LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº 13.709/2018) é o principal marco regulatório de proteção de dados pessoais no Brasil. Desde que entrou em vigor, ela estabelece regras claras sobre como empresas podem coletar, usar, armazenar e compartilhar dados de usuários brasileiros — e prevê penalidades severas para quem descumprir. O 123abc se antecipou a essa regulamentação e já operava com práticas alinhadas às exigências da lei antes mesmo de ela ser plenamente aplicada. Ter um encarregado de dados (DPO) dedicado, bases legais documentadas para cada tipo de tratamento e canais claros para exercício de direitos não é burocracia — é respeito real pelo usuário.
Uma das perguntas mais frequentes que recebemos no suporte é: "O 123abc vai vender meus dados?". A resposta é direta e definitiva: não. Os dados que você compartilha ao criar sua conta e usar a plataforma servem exclusivamente para operar o serviço que você contratou — verificar sua identidade, processar pagamentos, personalizar sua experiência e cumprir obrigações legais. Não existe modelo de negócio no 123abc baseado em monetização de dados de usuários para terceiros. Nunca existiu e não existe.
A criptografia SSL de 256 bits protege todo o tráfego entre o seu celular (ou computador) e os servidores do 123abc. É o mesmo padrão que o Itaú, o Bradesco e o Nubank usam nas suas plataformas de internet banking. Quando você digita sua chave Pix para sacar um ganho na roleta ou preenche um formulário de depósito, esses dados transitam em um canal criptografado que seria inviável de interceptar na prática. Internamente, dados sensíveis como CPF e informações bancárias são armazenados em forma criptografada — colaboradores do 123abc não têm acesso ao seu CPF em texto simples em nenhum sistema.
O processo de verificação de identidade (KYC) é uma exigência que pode parecer inconveniente na primeira vez em que você é solicitado a enviar documentos — mas é uma proteção que serve tanto ao 123abc quanto a você. Verificar que a conta realmente pertence a quem diz ser impede que terceiros usem seus dados para criar contas fraudulentas, solicitar saques indevidos ou contornar limites de apostas. Para membros que passam pela verificação e têm seus dados confirmados, o saque via Pix é liberado com mais agilidade justamente porque a identidade já está validada na plataforma.
Se você tiver qualquer dúvida sobre como seus dados são tratados no 123abc, quer exercer seus direitos pela LGPD ou simplesmente quiser entender melhor uma parte específica desta Política, o nosso suporte está disponível 24 horas por dia em português. Privacidade não deveria ser um labirinto de jargão jurídico — deveria ser transparente, acessível e respeitosa. É isso que o 123abc tenta entregar nesta Política e em cada decisão que tomamos sobre como tratamos as informações dos nossos membros.
O 123abc trata todos os dados pessoais coletados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Você tem direito a acessar, corrigir, excluir, portar ou se opor ao tratamento dos seus dados a qualquer momento. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@123abc.asia ou pelo suporte em português disponível 24h. Para reclamações junto ao órgão regulador, acesse o portal da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Consulte também nossos Termos e Condições para informações complementares sobre o uso da Plataforma.